こんにちは、とはのです。
こどもちゃれんじに入会後、気になってはいるけれど入会までに気になっていることがあって二の足を踏んでいる方から、ちょくちょく質問されるようになりました。
そのひとつが、
ということ。
そこで、今回は資料請求→入会した私が、そのあたりどうだったかをお伝えしたいと思います。
目次
こどもちゃれんじの資料請求後の電話勧誘
まず、勧誘と感じるものがきたのかどうかをお伝えします。
入会中の電話は1回きり
家庭学習（通信）で資料請求後、子供は入る気まんまんだったこともあり、あっさりと入会しました。
資料請求から入会後までの期間は短かったため、電話はかかってきませんでした。
実際かかってきたのは1回きりです。
このときの勧誘はお断り→その後はかかってこない
こどもちゃれんじの資料請求後、勧誘（？）電話は1回きりでした。
おそらくすでに入会していたことに加え、ハッキリとお断りしたことが理由としてあげられます。
上でもお伝えしましたが、電話の内容は次年度4月分の入会を早い段階で申し込んでおけば、特典がいろいろあるので、いかがですか？といった内容です。
これに対して、
普通にお断りしただけですが、これ以降は電話はかかってきていません。
ちなみに知人のときは、資料請求後に定期的（数か月に1回くらい？）に電話がかかってきたらしいです。
- こどもちゃれんじに入会していなかった
- 毎回あいまいな返事しかしていなかった
ということが原因だったのかもしれませんね。
電話をやめてほしいときは、
といった回答などではなく、きっぱりと断ったほうが良いかもしれませんね。
電話で断るのが苦手な場合は、パソコンで停止すればOK
もしも電話で話すのが苦手であれば、パソコンでも停止できるので、その処理をしましょう。
- 弊社からの営業の止め方／ベネッセ
https://www.benesse.co.jp/customer/measure1.html - ダイレクトメールなどのご案内停止のお手続き／進研ゼミ・こどもちゃれんじ
https://www.benesse.co.jp/zemi/dm.html
こどもちゃれんじ解約後の電話勧誘
別記事でも書きましたが、子供は小学校に上がったタイミングで一旦こどもちゃれんじ（進研ゼミ）からは卒業しました。
学習意欲が低下したら進研ゼミに戻るかもしれませんが、とりあえずは一旦解約です。
解約後は電話がくる
解約した3月下旬ごろ、電話は来ました。
電話は出れなかったのですが、進研ゼミ1年生に対する勧誘＋電話限定での特典のご案内があるといった内容でした。
おそらく解約した人については、こうした案内が度々くるのかもしれませんね。
解約時の引き止めも大したことがなかったと感じた人であれば、勧誘は強いとは感じないと思います。
ただ、迷っていたり、苦手な人もいると思うので、そういった方は、上でご紹介した「電話で断るのが苦手な場合は、パソコンで停止すればOK」の方法を試してみてください。
資料請求後はDMが何度も届く
入会中の電話は1回きりだったのに比べて、入会勧誘のDMは定期的に届きました。
毎月のこどもちゃれんじの中にも入っていますし、それ以外でもついてきています。
おもなDMは以下の内容です。
- 来年度のこどもちゃれんじの資料
先行入会すると、どんな特典がもらえるか、どういった教材なのか - えいごこどもちゃれんじ（未入会の人向け）
入会すると、どんな特典がもらえるか、どういった教材なのか - こどもちゃれんじ（未入会の人向け）
入会すると、どんな特典がもらえるか、どういった教材なのか
来年度のこどもちゃれんじの資料については、もしかしたら入会者向けにしか来ないかもしれませんが、大枠で上記のようになります。
DMがしつこいと感じたときの対策
DMがしつこいときは、止めることができます。
- 弊社からの営業の止め方／ベネッセ
https://www.benesse.co.jp/customer/measure1.html - ダイレクトメールなどのご案内停止のお手続き／進研ゼミ・こどもちゃれんじ
https://www.benesse.co.jp/zemi/dm.html
こどもちゃれんじの勧誘がしつこいと感じる理由
資料請求後に勧誘がしつこいのでは？と不安に思う方もいると思いますが、お伝えしたとおりです。
電話もDMも嫌であれば、止めることもできます。
ではなぜ、「こどもちゃれんじ＝勧誘がしつこい」というイメージを持たれているのでしょうか。
それは
- ほかのサービスと勘違いしている
- 過剰に反応している
- 口コミを鵜呑みにしている
- あいまいな態度や迷っている素振りを見せているため、何度も勧誘を受ける状況を作ってしまっている
- 電話やDMを止める方法を知らない
などが挙げられます。
今は電話もDMも止めることもできますし、ベネッセ（こどもちゃれんじの運営会社）自体から登録情報を消すことも電話すれば可能です。
→ 情報消去をご希望される場合／ベネッセ
なので、勧誘が怖くて資料請求できないという方でも、安心して資料請求できるのではと思います。
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定期的に送られてくる勧誘（案内）DMをお得と考える人も…
さいごに。
電話に比べて定期的に届く、こどもちゃれんじの勧誘DMについて、お伝えします。
このDM。
しつこいと思う方もいるかもしれませんが、人によってはお得です。
資料請求したときに、ちょっとした教材（無料体験）やDVDがついてきたと思いますが、DMでもそういった内容が入っています。
もちろん、「限定」「今入るのがチャンス！」「残り○日」といった『あおり文句』はありますが、そのあたりは軽く受け流して良いです。
本当に自分が必要と思う情報だけを参考にして、使えるものだけ使いましょう。
わが家でも、英語のこどもちゃれんじや、次年度のこどもちゃれんじ先行入会については控えているので、定期的にDMは送られてきていました。
その中から、子供が興味を持ちそうなものは、毎月届くこどもちゃれんじが終わったタイミングなどで渡して遊ばせていたり、実際に資料を参考にして「そろそろ成長にあわせて、こういったことも考えるか」といったきっかけにもなったりするなど、それなりに利用価値はありました。
資料請求後、もうすこし考えたいという人は、DMをもらいながら良きタイミングで入会を考えてみるのもおすすめです。
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